§1. Allgemeines
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (in Folge „AGB“ genannt) gelten für alle Verträge und Leistungen (Dienstleistungen, Verkauf von Waren, Kauf von Waren, Vertragsanbahnung, etc.) zwischen der Firma Hautliebe e.U., Inhaberin Hausmann Sabine, Bahnhofstrasse 14, 4540 Bad Hall, www.hautliebe.cc, office@hautliebe.cc (in Folge „Dienstleister“ genannt) und seinem Kunden. Rechtsgeschäfte zwischen dem Dienstleister und dem Kunden, die nicht unter diese AGB fallen sollen, bedürfen einer schriftlichen Individualvereinbarung. Mündliche Nebenabreden sind unwirksam. Andere AGB finden keine Anwendung.
§2. Vertragsabschluss und Terminvereinbarung
Allfällige Leistungsbeschreibungen, sowie die Bewerbung von Dienstleistungen und Produkten (im Geschäftslokal, in Werbeprospekten, auf der Website, auf Social Media, oder Ähnlichem) sind unverbindlich und freibleibend, d.h. sie stellen eine Aufforderung an den Kunden dar, ein Angebot zu unterbreiten. Der Dienstleister kann Angebote (insb. Zu Terminvereinbarungen) ohne Angabe von Gründen annehmen oder ablehnen. Angebote können telefonisch, per Mail, online oder persönlich gestellt werden (siehe Kontaktdaten am Ende).
2.1.
2.2.
Angebote werden vom Dienstleister durch Übersendung einer Bestätigungs-SMS, Bestätigungs-E-mail oder ausdrücklicher persönlicher Zusage angenommen.
§3. Terminverschiebungen, Stornierungen, verspätetes Erscheinen oder Nichterscheinen zum vereinbarten Termin
Vereinbarte Termine sind verbindlich und wahrzunehmen. Kann ein vereinbarter Termin vom Kunden nicht eingehalten werden, ist eine Absage oder Verschiebung nur nach Maßgabe nachstehender Regelungen möglich.
3.1.
3.2.
Eine kostenfreie Terminverschiebung oder -absage (Stornierung) ist bis 1 Tag (24h) vor dem Termin möglich, wobei Samstage und Sonntage nicht zu zählen sind. Erfolgt die Terminverschiebung oder -absage nach diesem Zeitpunkt, kann der Dienstleister eine Stornogebühr von 50% des vereinbarten Entgelts in Rechnung stellen. Bei noch späteren Terminverschiebungen oder – absagen, oder für den Fall, dass der Kunde den vereinbarten Termin nicht wahrnimmt, stellt der Dienstleister das gesamte Entgelt in Rechnung. Ein Anspruch auf Ersatzleistung seitens des Kunden besteht nicht.
3.3.
Für eine vom Kunden gewünschte Kürzung/Verminderung der vereinbarten Dienstleistung kann keine entgeltliche Rückvergütung/Rabatt gewährt werden.
3.4.
Kann der Dienstleister aus für ihn nicht zu vertretenden Gründen oder höherer Gewalt einen Termin nicht einhalten, wird der Kunde umgehend in Kenntnis gesetzt, sofern die hinterlegten Kontaktdaten eine zeitnahe Kontaktaufnahme ermöglichen. In einem solchen Fall ist der Dienstleister berechtig, den Termin kurzfristig zu verschieben oder vom Vertrag zurückzutreten.
§4. Preise und Zahlungsmodalitäten
Alle Preise richten sich nach der im Zeitpunkt der Leistungserbringung geltenden Preisliste. Die Veröffentlichung einer neuen Preisliste ersetzt automatisch die bis dahin geltende.
4.1.
4.2.
Das Entgelt für die vom Kunden in Anspruch genommene Leistung ist nach der Erbringung durch den Dienstleister sofort zur Zahlung fällig.
4.3.
Das Entgelt für eine Serie von Dienstleistungen (5er/10er/x-er Block) ist im Voraus zu bezahlen. Der 5er/10er/x-er Block ist nicht auf Dritte übertragbar.
4.4.
Eine Rückvergütung von im Voraus bezahlten Leistungen (Gutscheinen, Blöcken, etc.) ist nicht möglich.
§5. Sachbeschädigung
Die Haftung des Dienstleisters für eine Sachbeschädigung im Zuge der Dienstleistungserbringung (z.B.: an Kleidung der Kunden durch Öle, Cremen oder ähnliche Produkte) beschränkt sich auf grobe Fahrlässigkeit und vorsätzliche Handlungen.
§6. Eigentumsvorbehalt
Der Dienstleister behält sich das Eigentum an den Verkaufswaren bis zu deren vollständiger Bezahlung vor.
§7. Informationspflicht des Kunden
7.1.
Der Kunde ist verpflichtet, dem Dienstleister Erkrankungen, Allergien oder andere körperliche Beschwerden (insbesondere Diabetes, Blutverdünner, ansteckende Erkrankungen, etc.), die bei der Leistungserbringung des Dienstleisters zu beachten sind bzw. zu einer Beeinträchtigung der Gesundheit des Kunden oder des Dienstleisters führen können, nach bestem Wissen und Gewissen mitzuteilen.
7.2.
Der Kunde wird dem Dienstleister Fragen zu seinem Gesundheitszustand gewissenhaft und wahrheitsgemäß beantworten, um Komplikationen bei der Erbringung der Dienstleistung und mögliche Schäden zu vermeiden.
§8. Gutscheine
8.1.
Wertgutscheine werden auf einen bestimmten Geldbetrag ausgestellt. Die Gültigkeit der Wertgutscheine beträgt 5 Jahre, wobei die der Gutscheineinlösung korrespondierende Leistungserbringung innerhalb der Frist erfolgen muss. Für die Einlösung gelten die unter §2 und §3 vereinbarten Bestimmungen zur Terminvereinbarung.
8.2.
Dienstleistungsgutscheine werden auf eine bestimmte Dienstleistung ausgestellt. Die Gültigkeit der Dienstleistungsgutscheine beträgt 5 Jahre, wobei die der Gutscheineinlösung korrespondierende Leistungserbringung innerhalb dieser Frist erfolgen muss. Für die Einlösung gelten die unter §2 und §3 vereinbarten Bestimmungen zur Terminvereinbarung. Ist der Preis der entsprechenden Dienstleistung zum Einlösungszeitpunkt höher, als zum Ausstellungszeitpunkt des Gutscheines, hat der Kunde den Differenzbetrag aufzuzahlen.
8.3.
Der Gutschein ist zum Termin mitzubringen und kann nur gegen Entwertung eingelöst werden.
8.4.
Eine Auszahlung des Gutscheinwertes (Barablöse) ist ausgeschlossen.
§9. Datenschutz
Bitte beachten Sie unsere Datenschutzinformationen unter www.hautliebe.cc